Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité – Univers Luxe Bébé
Chez Univers Luxe Bébé, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site.
1. Collecte des informations
Lorsque vous effectuez un achat ou utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement)
Historique de commandes et préférences d’achat
Nous recueillons également des données techniques (cookies, adresse IP, type de navigateur) afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
2. Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées pour :
Traiter vos commandes et livrer vos produits
Gérer le service client et répondre à vos demandes
Améliorer notre site et nos services
Vous informer des nouveautés, promotions ou offres spéciales (si vous avez donné votre accord)
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Elles peuvent toutefois être partagées avec :
Nos prestataires de services (livraison, paiement sécurisé, hébergement du site)
Les autorités compétentes si la loi l’exige
4. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les paiements en ligne sont traités de manière sécurisée par nos partenaires de paiement et nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et personnaliser l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
6. Conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles :
Droit d’accès, de rectification et de suppression
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
universluxebebe@gmail.com8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.
9. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
universluxebebe@gmail.com
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d'informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à universluxebebe@gmail.com